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Privacy & Cookie Policy – La Tappezzeria di Stefania

1. Privacy Policy

Chi siamo
La Tappezzeria Artigianale di Stefania Ceradini, con sede in Via Mazzini 27, 37012 Bussolengo (VR), email: stefania@latappezzeriadistefania.it, è il titolare dei dati personali che raccogliamo attraverso questo sito.

Quali dati raccogliamo

Dati di navigazione, come l’indirizzo IP, informazioni sul browser e cookie tecnici.
Dati che ci fornite volontariamente, come nome, email, telefono e informazioni inserite nei form di contatto o nelle prenotazioni online.
In futuro, quando attiveremo l’e-commerce, raccoglieremo anche dati relativi agli ordini, indirizzi di spedizione e pagamenti (gestiti tramite fornitori sicuri).

Perché raccogliamo i dati

Per rispondere alle vostre richieste e prenotazioni.
Per far funzionare correttamente il sito.
Per rispettare obblighi di legge.
Per inviare comunicazioni promozionali solo se ci avete dato il consenso.
In futuro, per gestire ordini, pagamenti e spedizioni.

Come trattiamo i dati
I vostri dati sono trattati con strumenti elettronici e protetti con misure di sicurezza adeguate per impedire accessi non autorizzati o usi illeciti.

Con chi condividiamo i dati

Fornitori tecnici e servizi di hosting.
Gestori di posta elettronica.
Consulenti fiscali e legali.
Corrieri o piattaforme di pagamento, quando saranno attivi.
Autorità competenti, se richiesto dalla legge.

Per quanto tempo conserviamo i dati
Solo per il tempo necessario a fornirvi i servizi richiesti o fino a revoca del consenso per newsletter e comunicazioni promozionali.

I vostri diritti
Potete accedere, correggere, cancellare o limitare l’uso dei vostri dati, opporvi al trattamento o richiederne la portabilità scrivendo a stefania@latappezzeriadistefania.it.
Potete anche presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

2. Cookie Policy

Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file che il sito salva sul vostro dispositivo per farlo funzionare meglio e offrirvi servizi più utili.

Tipologie di cookie

Cookie tecnici: indispensabili per far funzionare il sito e i form di prenotazione.
Cookie analitici anonimi: ci aiutano a capire come viene usato il sito, senza identificarvi personalmente.
Cookie di terze parti: come Google Maps, YouTube o plugin social, che seguono le loro regole sulla privacy.

Come acconsentire o rifiutare i cookie
Al primo accesso vedrete un banner per accettare o rifiutare i cookie non essenziali.
Potete anche gestirli direttamente nelle impostazioni del vostro browser.

3. Trattamento dei dati personali

Quali dati trattiamo

Nome e cognome.
Email e telefono.
Dati di navigazione, cookie e log tecnici.
Dettagli di prenotazioni online, come data, orario e servizi richiesti.

Perché li trattiamo

Per gestire richieste e prenotazioni online.
Per fornire i servizi richiesti.
Per rispettare obblighi normativi.
In futuro, per gestire ordini, pagamenti e spedizioni.
Per analisi statistiche anonime.
Per inviare comunicazioni promozionali solo se avete acconsentito.

Sicurezza dei dati
I dati sono conservati in sistemi protetti e accessibili solo a personale autorizzato.

Trasferimento fuori dall’UE
Se utilizziamo servizi con server fuori dall’Unione Europea, garantiamo che siano adottate misure conformi al GDPR.

I vostri diritti
Potete esercitare i vostri diritti scrivendo a stefania@latappezzeriadistefania.it.